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思通达|什么是高潜力人才
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思通达|什么是高潜力人才

高潜力人才


什么是高潜力人才


高潜力人才指在各种不同的背景与环境中,高潜力人才始终明显表现得比同僚出色。他们在完成卓越水平的表现时,也展现出反映公司文化与价值观的行为。


此外,他们还表现出可在组织内的职涯中成长、成功的强大能力,而且比同侪来得快速又有效。


高潜力人才的特征


高潜力人才通常具备三项要素,分别是:拿出成绩,并且可靠;精通新形态专业技能;重视自己的行为。


高潜力人才的构成,还包括四个无形因素:杰出驱动力、学习催化力、积极进取的精神,以及可以察觉机会与障碍的动态感应力。


最佳的高潜力人才典范,都把这四种因素发挥得淋漓尽致。


“情商”一词的概念提出者丹尼尔·戈尔曼在《哈佛商业评论》上发表的《是什么造就了领导者》,就研究了专业技能、智商和情商对一个人出色业绩的贡献率,发现情商的贡献至少是其他因素的两倍。


而且,在公司中职位越高,情商的作用就越重要。在身居高位的领导者中,佼佼者和平庸者的业绩差异90%源于情商因素。


情商包括五个因素:

第一是自我认知,即了解自身情绪、情感和内心驱动力及对他人产生影响的能力;

第二是自我调控,这是控制或疏导负面情绪和破坏性冲动的能力;

第三是内驱力,也就是以成就感为动力,追求超乎自身和他人期望的目标;

第四是同理心,这是理解他人情感,根据他人的情感反应与人交往的能力;

第五是社交技能,这是其他几个要素的集中体现,是一种与他人寻求共同点,建立融洽关系的能力。


对应于这五种情商因素,有自知之明的人更为自信,对人对己都比较诚实,并抱有务实不苛求的态度。善于控制自己情绪的人常常会自我反省,深思熟虑。


追求成就感的人,对工作充满激情,乐于学习并富有上进心。具有同理心的人善于交流,并能够培养人才,凝聚团队。社交技能是一种带着目的性的友善,能帮助人们管理团队,调动人脉资源。


高潜质人才需要具备三大要素:

第一、表现优异且踏实可靠,要能证明自己能够胜任某个职位,而且能证明自己踏实可靠;

第二、掌握新型专业知识,不断拓展自己的知识领域,管理更大的团队;

第三、认识到行为的重要性,随着职位的提升,必须完成从“胜任/从属”到“楷模/导师”的转变。


但仅有这三大要素还是不够的。一个人哪怕所做的一切都无可指摘,若不具备“X特质”,也未必能取得并保持高潜质人才的地位。这个“X特质”有四个方面:

一是追求卓越,要渴望并追求成功;

二是学习催化力,将学到的新知转化为高效的行动;

三是进取精神,要不断找寻开辟新途径的好方法;

四是敏锐的感知力,能够迅速看清形势,敏锐地发现机遇。


这四个“X特质”和丹尼尔·戈尔曼提出来的高情商有异曲同工之处。

一个人要想成为高潜力人才,一定要从一开始就内观自己的灵魂,清楚自己到底想要做什么。

一个人不管从事什么行业,一定要记住:业绩永远重要,随着职位的提升,行为变得越来越重要。而上面说的四大“X特质”,则是你最好的秘密武器。


高潜力人才的发展


高潜力人才的“X特质”不仅未体现在领导能力模型中,而且难以授习,尤其难以在课堂上授习。不过,你还是可以提高自己发展“X特质”的成功率。


第一步便是了解自己哪些方面存在不足。例如,如果你发现自己老是被各种事情搞得措手不及,那可能是因为你的感知力不够敏锐。


有些人适应环境的能力就是比别人强,但是你也可以学着采取一些简单的措施来提升自己的敏锐度。


这些措施包括细心地倾听别人的话语,观察他们在你说话时的反应,以及更新自己的关系网络,让自己能够更好地适应公司准备拓展的新业务和新市场。


学习催化力要求你不能学而不用。学习,却不改变自身行为,就是浪费机遇。培养积极性或进取精神不是件容易的事,但是通过反省你能变得更积极主动或愿意多承担一点风险。


这些都表明你很有必要在自省上面投入一些时间和精力。你也必须认识到从教练或导师那里征求建议的价值,并弄清什么时候应该不再寻求导师的帮助,而开始自己独立思考和行动了。


高潜力人才的不利之处


你的潜质以及将来为公司做出贡献的能力获得认可,是件可喜可贺的事,但你也会因此付出代价。首先,高潜力人才没有任期。有人跌出名单很正常,有些人会自愿退出,或者自然而然地退出,因为他们时间有限或者对于前方的“旅程”并无热情。


我们调查的公司几乎每一家都表示,高潜力人才不是高枕无忧的,而调查显示每年有5%~20%的人自愿或被迫离开此列。


跌出这个名单的理由也很多,其中包括不适任新职位、连续两年业绩下滑、行为不符合公司文化和价值观、出现重大失误等。


被选中进行特别栽培,可能意味着个人生活要做出一些牺牲。有些人喜欢换工作,但有些人认为那样压力太大,更不用说还必须做出一些牵涉家庭或其他因素的艰难抉择。


成为高潜力人才之后,人们对你的期望会很高,而那些不在高潜力之列的同事可能背地里(有时是不自觉地)希望你跌倒,甚至恨不得你彻底失宠。




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